Goede vooruitzichten voor de online retailers. Naar verwachting zal Nederland de snelste groei laten zien op het gebied van omzet in online verkopen. Ook is het afgelopen jaar het aantal Nederlandse online shoppers flink gestegen.
Online uitgaven
Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) deed eerder dit jaar een peiling onder Nederlanders over aankopen op het internet. Hieruit bleek dat 8,8 miljoen mensen wel eens een online aankoop heeft gedaan. In zowel 2009 als 2008 was dit nog rond de 7,5 miljoen mensen. Het aantal consumenten die regelmatig online aankopen doen, steeg ook. Van 5,4 miljoen in 2008 naar 6 miljoen in 2010. Deze categorie bestond uit mensen die in de drie maanden voor het onderzoek een aankoop online hebben gedaan. Van deze groep heeft een kwart meer dan vijf transacties verricht in de genoemde periode.
Volgens dezelfde peiling gaf ruim 40% van de online consumenten in drie maanden tijd een totaalbedrag van tussen de 100 en 500 euro uit. Toch is er nog veel meer ruimte voor groei in de online retailmarkt. Jaarlijks wordt in totaal 4 miljard gespendeerd aan online aankopen in Nederland. In de (offline) detailhandel is dit echter rond de 90 miljard.
Nederland snelle stijger
Volgens een rapport van Kelkoo, dat deze week werd uitgebracht, zal Nederland de grootste stijging van Europa vertonen op het gebied van online verkopen. Hierbij gaat het om een vergelijking van de omzetcijfers. Voor het rapport werd een studie uitgevoerd in negen Europese landen. De cijfers werden verzameld bij de nationale statistiekbureaus van de diverse landen en onafhankelijke onderzoekorganisaties. Ook werd er een onderzoek uitgevoerd naar vijftig grote retailers.
Het totaal online bestedingen door Nederlandse consumenten zal naar verwachting met bijna 37% groeien. De tweede en derde plaats zijn voor respectievelijk Frankrijk (toename 30,7%)en Verenigd Koninkrijk (28,8%).
Ook de online uitgaven in de periode vanaf half november tot en met eind december groeien. Deze groei is echter wel kleiner dan de toename in online aankopen gezien over het gehele haar. Ten opzichte van 2009 zal dit jaar 0,8% meer uitgegeven worden online. Deze groei was in 2009 groter in vergelijking met 2008. Toen lag dit groeipercentage op 2,2%.
Bereikbaar
Detaillisten rekenen voor een groot deel op de inkomsten tijdens de feestdagen, zowel online als offline. Bovendien zijn de online verkopen gedurende het gehele jaar belangrijk voor de totale omzet. Webshop of niet, detaillisten doen er goed aan om optimaal bereikbaar te zijn via het internet. Door een goede positionering in zoekmachines , bereikt de winkelier de doelgroep op precies het moment dat de koopintentie het hoogst is.